WhatsApp sudah menjadi aplikasi yang wajib terpasang di setiap hp, terutama fungsinya yang dapat memudahkan khususnya pemilik usaha terhubung dengan pelanggan secara otomatis berkat teknologi API WhatsApp. Lantas, bagaimana cara menggunakan API WhatsApp?

API WhatsApp sangat bermanfaat bagi pemilik bisnis online, atau tidak ingin repot menambahkan nomor kontak WA secara manual. Cukup gunakan link yang terintegrasi dengan WhatsApp, link tersebut dapat dikustomisasi dan digunakan untuk menunjang berbagai keperluan.

Selain itu, terdapat fitur chatbot yang dapat membantu membalas pesan secara otomatis, hal ini memberikan kemudahan ketika kamu sedang tidak membuka WA atau sedang tidak bekerja. Untuk mengetahui API WhatsApp berikut penjelasnnya.

Daftar isi:

Apa Itu API WhatsApp?

API atau Application Programming Interface WhatsApp merupakan link website yang berfungsi mengaktifkan click to chat, dimana pengguna hanya perlu klik link tersebut untuk saling berkomunikasi. Fitur ini sangat membantu khususnya bagi para pemilik usaha berbasis online.

Adapun fungsi lainnya API WhatsApp yaitu dapat mempercepat proses komunikasi antar pengguna tanpa perlu menyimpan nomor kontak WA, kemudian dapat terintegrasi dengan aplikasi lain seperti Facebook, Instagram, Website dan lain sebagainya.

Dengan layanan API WhatsApp seolah-olah kamu punya customer service sendiri yang siaga selama 24 jam, hal inilah yang dapat membantu para pemilik usaha dalam meningkatkan produktivitasnya, serta tidak perlu repot membuat balasan chats secara manual.

Lihat juga: Buat Link WA jadi QR Code

Cara menggunakan API WhatsApp cukup mudah salah satunya dengan mengaktifkan fitur click to chat melalui alamat url, yang kemudian url tersebut dapat dikustomisasi oleh pengguna agar lebih unik dan menarik, alamat url tersenut yaitu https://api.whatsapp.com/ 

Cara Membuat Link WhatsApp

Untuk menggunakan API WhatsApp terlebih dahulu harus membuat link dengan kode yang tidak sembarangan, ketika salah penulisan maka link tersebut tidak dapat dijalankan. Maka dari itu, berikut adalah cara membuat Link untuk mengaktifkan fitur click to chat.

Membuat link WhatsApp :

https://api.whatsapp.com/send?phone=xxxxx

(ganti xxxxx dengan nomor hp kamu diawali dengan kode 62)

Contoh: https://api.whatsapp.com/send?phone=6281234567890

Membuat link WhatsApp dengan pesan :

https://api.whatsapp.com/send?phone=xxxxx&Text=yyyyy

(ganti xxxxx dengan nomor hp dan yyyyy dengan pesan chat)

Contoh: https://api.whatsapp.com/send?phone=6281234567890&text=Selamat%20Datang%20di%20Toko%20Kami

Link diatas tampaknya terlalu panjang sehingga tidak efisien ketika dibagikan ke aplikasi lain, kamu bisa melakukan kustomisasi dengan memperpendek alamat url tersebut. Caranya dengan mengunjungi situs layanan bIt.ly atau penyedia layanan serupa lainnya.

Kemudian link tersebut dapat kamu bagikan ke media sosial atau website untuk menjaring para pelanggan, dengan metode ini kini kamu tidak perlu lagi repot membalas chat pelanggan ketika sedang tidak aktif, karena semua dilakukan secara otomatis dan terintegrasi.

Dengan mengaktifkan link to chat sehingga memungkinkan cara menggunakan API WhatsApp dapat dilakukan dengan mudah, hal ini tentunya patut kamu coba untuk menunjang kegiatan bisnis yang dibangun, tentunya lebih praktis dan efisien bukan?

Manfaat Link WhatsApp

Kehadiran WhatsApp memberikan kemudahan bagi pelaku usaha dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas, serta meningkatkan pengalaman dalam dunia digital. Ada beberapa manfaat menggunakan link API WhatsApp, diantaranya sebagai berikut:

  1. Dengan link WhatsApp bisa mempercepat proses komunikasi dengan pengguna lainnya secara otomatis.
  2. Bisa membuat pesan otomatis, seperti membuat formulir pemesanan barang hingga daftar harga, sehingga tidak perlu repot copy paste karena pesan otomatis muncul.
  3. Bisa memungkinkan mengirim pesan langsung ke banyak nomor tanpa perlu menyimpan nomor pelanggan.
  4. Keamanan terjamin dengan sistem end-to-end encryption, sehingga setiap percakapan hanya dapat diakses oleh pengguna itu sendiri.

Referensi terkait: Wa Link

Manfaat link API WhatsApp bisa memberikan pengalaman baru sekaligus meningkatkan produktivitas, maka bagi para pemilik usaha atau bisnis bisa mencobanya untuk memudahkan kegiatan bisnisnya menjadi makin lancar dan sebagai media promosi produknya.

Demikian pembahasan tentang cara menggunakan API WhatsApp yang dapat membantu para pelaku usaha dalam memasarkan produknya secara online. Semoga informasi ini bisa bermanfaat dan nantikan update informasi menarik lainnya.